Desde 1962 la profesionalidad, calidad y personalización de nuestro servicio han sido los fundamentos de esta empresa.
Nuestros valores son el trabajo en equipo, la responsabilidad hacia nuestros clientes y proveedores y el objetivo de un servicio rápido y eficaz apoyado por un importante stock.
La adopción de las últimas tecnologías conjugadas con nuestra filosofía de atención al cliente confieren solidez a este nuestro proyecto.
MARTÍNEZ SERRA se crea en 1962 y desde entonces la profesionalidad, calidad y un servicio adaptado a cada cliente han sido y son los fundamentos principales de nuestra empresa. Con más de 45 años de servicio, nos hemos adaptando a las exigencias y evolución del mercado, incluyendo nuevas marcas y servicios para poder ofrecer soluciones integrales.
Nuestro personal se encuentra en un constante proceso de formación, con el fin de poder facilitar a nuestros clientes el asesoramiento adecuado en cualquier proyecto de equipamiento o interiorismo, desde la elección del producto y la distribución de espacios hasta la selección de acabados y colores. Las áreas de formación, abarcan desde conocimiento de nuevos materiales, técnicas de distribución (flujos de circulación, colores, espacios de trabajo, etc), ergonomía y normativa laboral en seguridad e higiene.
Disponemos de una flota propia de camiones y vehículos de reparto y asistencia técnica, así como de maquinaria de paletización y un completo taller de reparación con todos los medios técnicos necesarios
Nuestros más de 7.600 clientes distribuidos en todas las islas y áreas económicas, avalan muestra capacidad técnica y de servicio.
Para el desarrollo de su actividad, MARTÍNEZ SERRA dispone no solo de las instalaciones y personal adecuados para ofrecer soluciones, sino que la filosofía de un servicio rápido, se apoya en un importante stock de entrega inmediata.
Un esmerado servicio postventa y agilidad en la respuesta y la garantía sobre todos los productos en todo el Archipiélago Canario, califican nuestra empresa como la mas completa y de mayor capacidad de acción del sector en nuestro mercado.
En el animo de devolver a la sociedad y la economía canaria el apoyo que nos concede, realizamos diversos actos de patrocinio y otras actividades culturales y desde 2001 formamos parte de MGRUP (grupo socio-económico no lucrativo) que investiga y realiza publicaciones de interés social. Su revista “ESPACIO AMIGO“ con una tirada de 20.000 ejemplares fomenta la inquietud social y la cultura en todo el territorio nacional. También realiza exposiciones itinerantes de grandes diseñadores y conferencias monográficas.